작은 위험이라도 미리 파악, 어려운 문제도 쉽게 해결 가능.."소비자 신뢰회복 노력해야"
신용길 생명보험협회장이 "화재를 예방하기 위해 굴뚝을 꼬불꼬불하게 하고 아궁이 근처의 나무를 다른 곳으로 옮기라는 '곡돌사신(曲突徙薪)'의 지혜를 기억하라"고 조언했다. 작은 위험이라도 미리 파악하고 적절한 대책을 마련해 어려운 문제도 쉽게 해결해 나갈 수 있다는 의미다.
신 회장은 31일 발표한 신년사에서 "생명보험산업 본연의 역할 강화를 통한 소비자 신뢰회복을 위해 노력해야 한다"며 "생명보험산업이 사회안전망 역할을 지속해서 분담해야 한다"면서 새해에는 소비자 신뢰회복을 위해 노력해야 한다고 당부했다.
특히, 국민의 건강하고 안정적인 노후를 위해 고령자 대상의 연금, 장기간병보험 출시를 지원하고 노후 소득과 의료비에 대한 보장수요를 충족시키는 등 사회적 책임을 인식하고, 생명보험의 본질적인 역할을 회복하기 위한 끊임없는 노력을 다해야 한다고 강조했다.
이에 보험산업이 지속적으로 성장하려면 소비자 신뢰회복이 무엇보다도 중요함을 잊지 말아야 한다고 덧붙였다.
신 회장은 "보험산업의 근간은 신뢰이며, 보험회사의 존립 기반은 소비자"라며 "소비자와 지속적인 신뢰관계를 유지하고 현재 수행 중인 다양한 사회공헌 사업들을 지속적으로 추진해 나갈 것"이라고 약속했다.
신 회장은 "생명보험산업을 둘러싼 주변 환경이 여전히 어렵지만, 우리가 합심하여 노력해 나간다면 위기를 극복하고 이를 기회로 활용할 수 있다고 확신한다"고 강조했다.
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