[서울이코노미뉴스 강기용 기자] 지난 25일 전국을 혼란에 빠트린 KT 유·무선 인터넷 서비스 장애 사태의 원인과 의혹을 정부가 명백히 규명해야 한다는 주장이 KT 내부에서 제기됐다. KT 측이 내놓은 사고 원인이나 경위부터가 미심쩍고 설득력이 떨어진다는 것이다.
KT 구현모 대표는 사고 발생 다음 날인 26일 "서비스 고도화를 위한 최신 설비 교체작업 중 발생한 네트워크 경로설정 오류가 원인인 것으로 확인했다“고 밝혔다. 교체 작업은 부산에 있는 시설에서 협력업체가 실행한 것으로 전해졌다.
KT새노조는 28일 성명서를 통해 “왜 야간이 아닌 대낮에 네트워크 설정을 변경하는 작업을 했는지 명확히 규명해야 한다”고 주장했다.
노조에 따르면 대낮에 네트워크 작업을 하는 것은 매우 이례적인 일로, 고위급의 의사결정이 아니면 수행할 수 없다. 따라서 누구의 지시로 어떤 작업을 수행했는지 투명하게 밝혀야 한다는 것이다.
KT새노조는 또 “부산 시설 장애로 전국 데이터망이 순식간에 마비되는 것은 불가능에 가깝다”면서 “부산에서 누군가 전체 네트워크를 제어할 수 있는 명령 작업을 했다고 봐야 한다”고 강조했다.
노조는 특히 구현모 대표가 “원래 야간에 해야 할 일을 작업자가 주간에 해버렸는데 어쨌든 저희 잘못이다”라고 해명한 점을 문제 삼았다. 이는 KT직원이 아닌 외부인이 멋대로 전체 시스템을 마비시키는 작업을 했다는 것으로, 기본적인 출입통제 등 물리적 보안도 제대로 안 되고 있다는 얘기가 된다는 것이다.
노조는 사태 초기 KT가 “대규모 디도스 공격 때문”이라고 해명한 것도 의도적 거짓말이었을 가능성도 크다고 지적했다. 디도스 공격을 상시 모니터링하고 있는 KT에서 디도스 공격 여부를 몰랐다는 것은 말이 안 된다는 것이다.
노조는 “금세 드러날 거짓 해명을 하면서까지 감추려고 했던 주간 작업의 이유가 무엇인지 경위를 명백히 밝혀야 하고 거짓 해명이 사실로 밝혀지면 그에 대한 책임도 물어야 한다”고 강조했다.