'삼성 세탁기' 빨래중 또 폭발…굉음 내며 유리문 산산조각
'삼성 세탁기' 빨래중 또 폭발…굉음 내며 유리문 산산조각
  • 연합뉴스
  • 승인 2022.08.16 15:05
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한달 전 인천에서도 유사 폭발사고...세탁기 폭발 파편에 소비자 다리 다쳐
삼성 피해보상에 소극적 태도 논란

[연합뉴스]  산지 반년도 안된 삼성전자의 세탁기가 빨래를 하던 중 폭발해 세탁기의 유리문이 산산조각 나며 소비자를 다치게 하는 일이 발생했다.

앞서 1개월 전에도 삼성 세탁기가 폭발하는 등 인터넷에는 유사사건의 재발을 우려하는 목소리가 높다.

인천에 사는 A씨는 지난 11일 오전 11시쯤 아파트 다용도실에 들어가던 중 '쾅'하는 폭발음과 함께 세탁기의 유리문이 박살 나며 사방으로 튀어나가  자신은 물론 바로 옆 거실 소파에 앉아있던 아내와 아이들이 공포에 떨었다고 밝혔다.

A씨는 세탁기 유리의 일부파편이 다리에 박히는 상처를 입어 병원 치료까지 받았다.

그는 세탁기가 폭발후에도 계속 돌아가 끄고 싶었지만, 혹시 더 큰 사고가 날까 두려워 건드리지 못하고, 삼성전자 서비스센터에 연락을 취했으나 바로 올 수 없다는 답변을 들었다고 한다.

그는 어쩔 수 없이 119에 전화해 도움을 받았다. 소방관들이 와서 세탁기 전원을 차단해주고 기계에 이상이 없는지 확인후 돌아갔다고 한다.

삼성 서비스센터에서는 사고발생 3시간만에 도착해 폭발한 세탁기의 문짝을 교체해주려 했으나, A씨 요청으로 제품을 수거해 갔고 제품값을 환불해 주었다.

삼성측은 강화유리의 테이프 접착제가 떨어지면서 깨졌다면서 하청업체 잘못이라고 말한 것으로 알려졌다.

폭발한 세탁기 파편에 다친 다리
폭발한 세탁기 파편에 다친 다리

A씨는 "사고당일 다용도실의 문을 열었더니 세탁기에서 '탁탁탁' 하며 이상한 소리가 나더니 갑자기 폭발했다. 삼성 서비스센터의 대응에 화가 많이 난다. 다리를 다쳤는데 영수증을 주면 치료비 내주겠다고 한다. 그러나 회사에 알아봤더니 배상보험으로 처리하는 게 맞는다고 해서 그렇게 요구했더니 손해사정인을 보내겠다고 한 후 아무런 연락이 없다"고 말했다.

그는 "세탁기가 폭발했는데 서비스센터 직원이 놀라지도 않는 모습에 더 놀랐다"고 말했다.

앞서 지난달 13일 오전 11시30분 인천시 강화군의 단독주택 3층 가정집 다용도실에서 삼성전자가 생산한 드럼세탁기가 폭발해 세탁기 유리문이 산산조각이 나고 세제를 넣는 윗부분이 파손됐다.

당시 피해자는 연합뉴스와 통화에서 "'쾅' 소리가 나서 가보니 세탁기 문이 떨어져 있고 유리가 산산조각이 나있었다"며 "이불 패드는 이전에도 일주일에 한번씩 빨았는데 이런 폭발은 처음"이라고 말했다.


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강창기 2022-08-17 14:21:00
못 믿을 삼성...

이래도 1등???
세탁기 점검도 안하고 세탁기 교체하세요 – 삼성전자서비스
서비스 기사가 강제로 세탁기 도어를 열어 파손한 후, 메인보드 고장이고, 메인보드를 구할 수 없으니 세탁기를 교체하여야 한다고 한 후 돌아갔음
제가 인터넷상에서 메인보드를 4차례 구입하여 교체하였으나 똑 같은 에러가 발생하였고
결국 세탁기를 분해하여 점검중 케이블이 마모(손상)되어 절단된 것을 발견하였고,
삼성서비스 기사가 방문하여 최종 고장원인은 메인보드가 아니고, 도어 전원연결 케이블 손상이 원인이라고 하였으며, 케이블 교체 후 정상 가동되어 사용하고 있음
그러나 삼성서비스는 사과도하지 않고, 그런말을 한적 없다고 거짓말을 했다.
거짓말쟁이 사기꾼 삼성서비스
연락처 1325h20@gmail.com

이매리 2022-08-17 09:01:10
병원비는 실비가 주지 너네들이 보상금줘봤니? 포상금은?
양아치들이네. 삼성미투폭언 산재은폐강요 피켓까지 들어야
되냐. 담주 이재용회장 재판받을때 만나자. 삼성 이찬희,
삼성백수현,김규형 나와. 신뢰없는 삼성연세대지.

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