성희롱에 고객돈 횡령…은행 '윤리강령 위반' 백태
성희롱에 고객돈 횡령…은행 '윤리강령 위반' 백태
  • 한지훈 기자
  • 승인 2023.04.12 10:49
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최근 6년여간 298건 적발…기업은행 84건 최다
5대 시중은행 본점의 로고,위에서부터 국민은행, 신한은행, KEB하나은행, 우리은행, 농협은행
5대 시중은행 본점의 로고,위에서부터 국민은행, 신한은행, KEB하나은행, 우리은행, 농협은행

[서울이코노미뉴스 한지훈 기자]  시중은행의 사내 윤리강령 위반이 심각한 것으로 나타났다.

은행의 고액성과급 지급에 대한 논란이 지속하는 가운데 직원간 성희롱에다 고객의 돈을 횡령하는 사고까지 벌어지는 등 '모럴 해저드'가 도를 넘고 있다.

은행 직원의 고객과 사적 금융거래, 금품수수 뿐만 아니라 동료끼리 폭언, 폭행사건도 벌어져 고객돈을 관리 및 운영하는 은행의 내부통제가 느슨하는  지적이다.

12일 국민의힘 윤창현 의원실이 6개 주요은행에서 제출받은 자료에 따르면, 지난 2016년부터 2022년 1분기까지 6년여간 6개 주요은행 임직원의 사내 윤리강령 위반은 총 298건에 달했다.

은행별로는 IBK기업은행이 84건으로 제일 많았다. 이어 NH농협은행(73건), KB국민은행(44건), 신한은행(43건), 우리은행(36건), 하나은행(18건) 순이었다.

사내 윤리강령 위반사례는 ▲직장내 괴롭힘  ▲성희롱  ▲시재금·대출금 횡령  ▲근무지 무단이탈  ▲동료 폭언·폭행·고성  ▲금품수수  ▲사적용무 지시  ▲고객과 사적 금융거래 등 실로 다양했다.

◇우리은행 지난해 간부직원의 700억원대 횡령으로 도덕적 해이 논란이 일었던 우리은행의 경우, 2016년 무절제한 사생활로 외부 민원이 제기된 직원이 징계를 받았다. 

2017년에는 과도한 채무로 인한 독촉전화로 근무에 집중하지 못하는 직원과 부당여신을 취급해 배임한 직원이 징계 조처됐다.

우리은행에서는 2018년 직위를 이용해 직원에게 성희롱한 사건과 금품수수 사건이 불거졌다. 2020년에는 강압적인 리더십으로 영업분위기를 저해하고 언어적, 신체적인 성희롱 행위로 성적수치심을 유발한 상사가 징계받았다.

2021년에는 직원의 능력을 무시하고 심부름 등 사적용무를 지시한 상사가 징계당했고, 지난해에는 직원에 대해 고성과 질책을 한 상사가 징계조처됐다.

◇기업은행 직원의 성희롱 등 성범죄가 2017년 1건, 2019년 2건, 2020년 4건, 2021년 3건, 지난해 3건으로 정직 등의 징계를 받았다.

기업은행에서는 2020년 은행 재산의 사적이용 금지규정을 위반한 직원이 면직됐고, 2021년에는 금품수수 직원들이 감봉됐다. 지난해에는 성범죄 3건에 은행 재산의 사적이용 사례가 5건이나 적발됐다.

◇농협은행 2016년 고객 명의를 이용해 대출금을 횡령한 직원이 정직 6개월 처분을 받았다. 2018년에는 회식 자리에서 성추행, 상급자 폭행 및 기물 파손, 동성 부하직원 성추행, 고객예금 횡령 등도 적발됐다. 2019년에는 은행 직원의 도급업체 여직원 성희롱, 과도한 음주권유 및 성추행, 체육행사 도중 동료폭행, 상품권 판매대금 유용사건이 발생했다. 

2020년에는 입사동기 여직원 성추행뿐만 아니라 향정신성 약물소지, 겸업금지 위반사고도 터졌다.

2021년에는 직원이 가족 명의로 대출금을 횡령하고, 지난해에는 근무지를 무단으로 이탈하는 등 사건·사고가 농협은행에서 끊이지 않았다

◇국민은행 2016년부터 2022년 1분기까지 금품수수 적발이 5건, 부당대출이 11건, 직장내 성희롱이 24건, 폭언·폭행이 2건 적발됐다.

◇신한은행 같은 기간에 성희롱으로 적발된 경우만 29건에 달했다.

금융위원회와 금융감독원 등 금융당국은 금융회사의 금전사고가 끊이지 않자, 지난해 내부통제 혁신방안을 반영해 은행연합회 모범규준을 개정했으며 올해 각 은행의 내규에 반영을 추진중이다.

개정된 모범규준에는 준법 감시부서 인력확보·장기근무자 감축, 명령휴가·직무분리·내부고발자 제도의 운용기준 마련, 사고 취약업무 프로세스 고도화, 상시감시·지점 감사강화 등이 들어있다.

올해 상반기 중으로 경영실태 평가시 내부통제 부문의 평가비중을 확대하고, 은행의 경우 내부통제를 독립된 평가항목으로 분리해 평가비중을 확대하고 종합등급 연계를 강화할 방침이다.

이복현 금감원장은 금융사고와 관련해 "최고경영진이 단기 경영성과를 위해 비용측면에서 내부통제에 대한 시각을 가진 게 아닌지 우려가 크다"고 지적한 바 있다.

 


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