‘악플’ 쓰면 프로필에 '빨간줄'…네이버·카카오, 댓글 서비스 개편
‘악플’ 쓰면 프로필에 '빨간줄'…네이버·카카오, 댓글 서비스 개편
  • 김준희 기자
  • 승인 2023.05.18 10:27
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6월부터 시행…네이버, “규정 위반 댓글 작성자에 대한 제한 강화”
카카오, “여러 계정 도용한 편향 댓글로 여론 조작하는 행태 차단”
연합뉴스

[서울이코노미뉴스 김준희 기자] 국내 양대 포털인 네이버와 카카오는 '악플' 등 뉴스 댓글의 역기능을 줄이기 위해 댓글 서비스 방식을 개편하기로 했다.

17일 네이버에 따르면 규정 위반 댓글 작성자에 대한 제한을 강화하는 것을 골자로 한 뉴스 댓글 게시판 운영정책을 다음 달 1일부터 시행한다.

이에 따라 사용자가 네이버뉴스 운영규정을 위반해 댓글 이용을 제한받을 경우 프로필에 해당 상태가 노출된다. 

또 댓글 이용 제한 기간이 지나 이를 해제할 때도 별도의 ‘퀴즈 풀기’와 같은 추가 절차가 요구된다. 만약 이를 풀지 못하면 이용 제한이 더 연장될 수 있다. 각종 자동 프로그램을 동원해 댓글을 조작하는 사태를 막기 위한 것이다. 

구체적인 운영규정은 추후 안내될 예정이다.

포털 '다음'을 운영하는 카카오도 다음 달 중 뉴스 서비스의 댓글을 ‘단체 채팅방’ 형태로 바꿀 방침이다. 여러 개의 계정을 도용해 편향된 댓글을 잇따라 다는 방식의 여론 조작 행태를 차단하기 위한 것이다.

또한 24시간이 지나면 댓글을 삭제할 계획이다. 카카오 관계자는 "부적절한 내용의 댓글이 계속 남아 영향력을 행사하는 역기능을 줄이기 위한 조치"라고 설명했다. 

카카오도 추가적인 개편 내용은 조만간 공지할 계획이다.


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