금소연, "고비용 경영구조 개선-원가 절감-소비자 전가 말아야"
금융소비자연맹(대표 조연행)은 은행이 ATM 운영 손실을 보전하기 위해 ‘입출금 수수료 인상’을 추진하는 것은 '소비자를 봉'으로 여기는 것이라 지적했다.금소연은 "손실을 그대로 전가하는 것으로 '투명한 원가 공개'가 전제 되어야 할 것이며, 고비용 경영구조를 먼저 개선하는 것이 우선되어야 한다"고 12일 밝혔다.
지난 해 8월 13일 임종용 금융위원장의 은행 금리ㆍ수수료 자율성 언급 이후, 수수료 수입 증대가 쉬운 입출금 수수료를 올리기 위해 ‘ATM 운영 손실’을 운운하며 수수료 인상을 추진하는 것으로 알려졌다.
금소연은 "은행이 입출금 수수료를 올리기 전에 우선 입출금 거래에 의한 발생하는 비용 뿐만 아니라, 은행이 마케팅 차원에서 소비자들에게 제공하는 각종 수수료 감면 면제, 여수신 금리 우대 등으로 계상되지 않는 금액 전부를 포함한 비용원가를 공개해야 한다"며 "공익성 등을 고려하여 합리적인 수준에서 결정해야 한다"고 강조했다.
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