간편 실손보험금 청구 서비스인 ‘병원비 청구’ 확대...병원비 결제부터 보험금 지급까지 '원스톱' 서비스 제공
[서울이코노미뉴스 이보라 기자] 번거롭고 어려웠던 실손보험의 보험금 청구 과정의 어려움을 해결하기 위해 '병원비 청구' 서비스를 제공 중인 카카오페이가 간편 실손보험금 청구 서비스인 ‘병원비 청구’를 확대, 적용한다고 15일 밝혔다. 앞으로는 제휴병원의 서류를 받고 제출까지 할 수 있는 서비스를 추가로 제공한다.
카카오페이는 지난해 9월 ‘병원비 청구’ 서비스 시작 이후 발급 가능한 서류를 확대하여 사용자 편의를 증대하고자 제휴병원에서 ‘병원서류 발급’ 서비스를 개시했다.
이번 서비스 오픈을 계기로 기본 영수증 이외에 입/퇴원확인서나 진료확인서 등 보험사에서 요청하는 추가 제증명서류도 모바일로 간편하게 발급 신청하고 제출할 수 있게 됐다.
카카오페이에서 제증명서류 발급과 제출이 가능해짐에 따라 사용자들은 이제 서류 발급을 위해 병원을 방문하지 않고도 보험금 수령이 가능해진다. ‘병원서류 발급’은 카카오페이 ‘병원비 청구’ 메인화면에서 이용할 수 있다.
카카오페이는 “금융소비자들이 제증명서류를 발급이 필요할 경우 다시 병원을 찾아가는 번거로움을 해결하고자 서비스를 확대했다”며 “병원비 결제부터 보험금 지급까지 모든 과정이 카카오페이 안에서 편리하게 이뤄질 수 있도록 기능을 강화하며 소비자 경험을 개선해 나갈 예정”이라고 말했다.
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