[연합뉴스] 미국 금융소비자보호국(CFPB)은 26일(현지시간) 현대캐피탈 아메리카에 대해 '신용보고 실패'를 사유로 250억원이 넘는 벌금과 고객 보상금을 부과했다.
CFPB가 이날 홈페이지에 게재한 자료에 따르면 이 기관은 고객 보상금 1320만달러와 벌금 600만달러 등 1920만달러(251억7000만원)를 납부할 것을 현대캐피탈 아메리카에 명령했다.
워싱턴 DC에 본부를 둔 CFPB는 금융부문 소비자보호 업무를 담당하는 연방기관이다.
CFPB에 따르면 현대캐피탈 아메리카는 지난 2016년 1월부터 2020년 3월까지 미국 신용보고 회사에 부정확한 고객 신용정보를 제공했다.
이 기간 220만여개 고객 계정에서 870만회가 넘는 잘못된 정보사례가 발견됐다.
CFPB는 현대캐피탈 아메리카의 신용보고 실패가 고객의 신용보고서를 훼손하고 신용점수를 낮추는 결과를 초래했다고 지적했다.
현대캐피탈 아메리카는 신용보고 문제를 철저하게 검토하겠다는 내용의 성명을 냈다고 로이터 통신은 전했다.
현대캐피탈 아메리카는 현대차 그룹의 미국 자회사로, 현대차와 기아의 현지고객을 대상으로 차량 할부와 리스 등의 금융서비스를 제공한다.
이와 관련, 현대캐피탈 관계자는 “’현대캐피탈 아메리카’가 미국 금융소비자보호국의 조사결과를 통보 받고, 최종적으로 미국 금융소비자보호국과 화해 계약을 체결했다”고 밝혔다.
이 관계자는 “고객을 지원하고 미래에 집중하기 위해 화해 계약을 체결했으며, 이미 현행 신용보고 관행에 대한 전면적인 검토를 진행하고 있다.”고 덧붙였다.
한편, 이번 조사에 대해 현대캐피탈 관계자는 “‘현대캐피탈 아메리카’만을 대상으로 한 것이 아니라, 미국내 자동차금융 업계 전반에서 시행된 것”이라며 “다른 미국내 자동차금융사들에 대한 조사 결과도 추가적으로 발표될 것으로 예상된다.”고 말했다.
